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快速卷帘门用服务传递体验

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发布日期:2018-11-28 作者: 点击:

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 体验营销是市场竞争发展到高级阶段的必然选择。对于门窗企业和门窗卖场来说,我们应该如何通过服务来传递体验呢?

   铝合金快速卷帘门是一款功能比较单一的产品,随着产品之间的功能性和品质性差距日益缩小,市场竞争变得越来越激烈,湘联公司选择通过服务传递体验的方式来衍生出品牌文化,达到体验销售的目的。


湘联铝合金卷帘门体验现场

   在服务过程中,湘联除了完成基本服务的同时,重点突出自己所传递的体验。另外,在针对消费者的服务方面,特别注意细节方面的问题,通过优质的服务增加消费者对湘联铝合金卷帘门的价值体验。不像很多企业只注重消费成交,不注重消费服务,不能提供消费者售前售中和售后全过程的愉悦体验。我们看到大多数门窗销售企业根本不考虑卖场送货人员的形象,送货安装服务的细则等。消费者离开卖场就再也没有愉悦的消费体验。产品不错,价格合理,但就是买得不舒服。这个时候,我们的口碑相传就嘎然而止了。所以热情、高效的服务不单单只限于客户体验的时候,我们必须时刻以客户为中心,为客户着想,为客户解决一切问题,确保客户无后顾之忧。我们的品牌产品才能借助消费者的体验被销售出去。

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